Reklamacja

Reklamacje
 

Jeżeli przytrafi Ci się reklamacja, odeślij nam towar. Będzie nam łatwiej i przyspieszy to procedurę, jeśli skorzystasz z poniższej instrukcji

1. Pobierz i wypełnij poniższy formularz reklamacyjny:

2. Dołącz dowód zakupu (paragonu lub faktury VAT).

3. Poinformuj nas o zamiarze dokonania reklamacji:
– mailowo: sklep@alpiservice.pl
– telefonicznie: 733 222 192

4. Wyślij paczkę na adres:
Sklep AlpiService.pl
ul. Olsztyńska 30A
05-400 Otwock
 

I co dzieje się dalej?

1. Otrzymujemy paczkę. 

2. Mamy 14 dni na rozpatrzenie reklamacji (wydanie decyzji).

3. Realizujemy wymianę/naprawę/zwrot.